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大羊讀書會 - 回答柔和，使怒消退；言語暴戾，觸動怒氣

慢爺 - 星期六七月 30, 2005 2:36 pm
文章主題: 回答柔和，使怒消退；言語暴戾，觸動怒氣

有一個小男孩養了一隻烏龜，這天，

他想盡了辦法要讓這隻烏龜探出頭來，

可卻怎麼樣也沒辦法。

他試著用棍子敲牠，用手拍打牠….，
但任憑他怎麼敲，怎麼拍，烏龜都動也不動，
氣得他整天嘟著小嘴，好不開心。

後來他的祖父看到了，笑了一笑，
便幫他把烏龜給放到一個暖爐上面，不一會兒，
這隻烏龜便因著溫度而漸漸地把頭、四肢、尾巴給伸出殼外。
男孩開心地笑了。

最後，祖父對小男孩說了一句話：
「當你要別人照你的意思去做，去改變時，不要用攻擊的方式，
而要給他關懷與溫暖，這樣的方法反而更有效。」

可不是嗎？
就像故事中的男孩對待那隻烏龜一樣，
很多時候我們期待別人聽進自己的意見，
或是要別人照自己的意思去做、去改變時，
也常常會用一些比較激烈的手段與言語，

然而，
套一句故事的最後祖父所講的話：
「當你要別人照你的意思去做，去改變時，
不要用攻擊、批評…的方式，
而要給他關懷與溫暖，
這樣的方法反而更有效。」

《聖經》上有一句值得省思的話：
「回答柔和，使怒消退；
言語暴戾，觸動怒氣。」

待人、「軟」一點，回答「柔和」些。

適時適度地給別人一些微笑與溫暖，

不但不會讓您的建議被打折扣，

反而還會讓您的話語與理念更能嵌入人們的心坎兒裡。

發怒，往往是愚者的行徑，

待人「柔和」一點，

會有更意想不到的效果。

好話壞話只在一念之間

作者 / 劉墉

說件「鮮事」給你聽──

有個丈夫跟太太親熱，撫摸著太太，很有情趣地讚美：「妳的皮膚摸起來真細? A絕不像四十歲的女人。」

太太笑：「是啊！最近摸過的人都這麼說。」

『啪！』一記耳光。丈夫吼道：「妳最近讓多少人摸過？妳老實招來！」

太太摀著臉，哭著喊：「大家是這麼說啊！每個護膚中心的小姐都這麼說。」

這是真事，但是怎麼看都像笑話對不對？問題是，當你細心觀察就會發現，我們周遭充滿這樣的笑話。

只因為一句話沒說對，就把喜劇變成了悲劇，把眼看就要辦成的好事變成了壞事。

「話」人人會說，只是不見得人人會說話；有話好說，只是不見得人人說好話。

不說好話的道理很簡單──因為他沒有多想一想。

舉個例子：

最近我有個朋友，在他新居的後院搭了間工具房。

那工具房是買現成的材料，再自己拼裝的，專門用來放剪草機、鏟子、鋤頭這些整理花園的工具。

可是我這朋友興高采烈地才拼裝到一半，他的鄰居竟然隔著牆喊：「你亂蓋房子，是違法的。」
我這朋友氣極了，跑到建管處去問，得到的答案是蓋十呎乘十呎以內的工具屋，不違法；只有超過，才違法。

他回去量了量自己買的工具屋，是十呎乘十二呎，多了兩呎，於是拿去退掉，換成合法的尺寸。

工具屋搭好了，他跑來對我說：

「我非要去糗糗我那鄰居不可，我要告訴他中國人不好欺負，我去政府單位問過了，現在搭的絕對合法，歡迎他去告！」

「你何必這麼說呢？」我勸他：「您何不換個方式，對他說『真是謝謝你，幸虧你提醒我，不然我的工具屋多了兩呎，因為違法得拆除，就白蓋了。』你不是照樣讓他知道你去問過政府單位，現在是合法建築了嗎？」

朋友想了想，覺得有理，照辦了。結果不但沒有得罪鄰居，還交上了好朋友。

再說個故事。

有個人和他太太為了一點小事吵架，要離婚，起因居然不但不是壞事，還是好事。

那一天，他太太買到一條上好的石斑魚，特別打電話到辦公室：「你離開辦公室的時候，打個電話回來，我好下鍋蒸，這石斑魚，多一分鐘少一分鐘都不成。」

那太太想得很好，丈夫出門，她蒸魚，丈夫進門，正好上桌。

偏偏她丈夫下班的時候，才打完電話，說要出門了，就碰上個客戶突然造訪，耽誤了二十分鐘。
「糟了！」送走客戶，丈夫心想，趕緊又撥個電話回家：「對不起，臨時有事，現在才能走。」
太太一聽，在那頭跳了起來：「什麼？你還在辦公室？你不知道魚涼了不好吃嗎？你知道這條石斑魚多少錢嗎？」

丈夫沒多吭氣，匆匆忙忙開車回去，一路想，一路急，加上晚了，餓，胃都急疼了，路上還差點撞了人。進門沒好氣地說一句：「魚涼了就涼了嘛！熱熱不就得了？」

太太也沒好氣：「你是沒命吃好魚，以後給你吃涼的。」

兩個人當然「吵翻了」，拉開嗓子吼，把孩又都嚇哭了，一條好好的石斑魚，放在桌上，誰都沒吃，還差點離了婚。

你說，他們是會說話嗎？

如果那作太太的，能像我那搭工具屋的朋友，換個角度說：「別急！別急！魚涼了，微波爐熱一分鐘就成了，開車小心點，我們等你。」

那丈夫不是會感激老婆的體貼嗎？

會說話與不會說話，常在那一念之間。

一念之間，他懂得忍、懂得退一步想，想想壞話怎麼好說，狠話怎麼柔說，就可能有個喜劇的結局。

那一念之間，他毫不考慮地脫口而出，則可能是個悲劇的結尾。

雖然許多人讚美我口才好，但是我從不這麼認為，而且覺得自己年輕的時候總是說錯話。即使到今天，我每天晚上還是常把白天說的話想一想，檢討一下，是不是有不妥當，或者「有更好的說話方法」。

正因此，在這本書裡我提出的案例，都是最真實的，發生在大家身邊的小事。

而由那些小事裡，常能見到大學問；由那些簡單的話語中，常能觸及心靈的深處。

COLEO - 星期六七月 30, 2005 3:41 pm
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雷禪弟 - 星期日七月 31, 2005 3:59 am
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受教了

鎮守愛情 - 星期日七月 31, 2005 5:22 am
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領教了~

小紀 - 星期日七月 31, 2005 7:04 am
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受惠不少............

anderson0502 - 星期日七月 31, 2005 2:08 pm
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淺淺寂寞淺淺笑

總是在下雨的時侯

才開始記起家裡原來還有個窗

可以用手托住傻傻的腦袋

清楚外面的世界

想到天花亂綴也不過是寂寞

滿世界都是綠的活力四射

除了我...懶的被忽略

所以忘記了春天的味道

我被困在一個叫寂寞的瓶子裡

飄飄忽忽出口太小

也就放任自己被其掩蓋

也曾經試著抓住另一隻手

感覺來自不同的溫暖

以為那樣簡單的便是所謂的愛情

後來才知道寂寞是不可分擔

再大的雨再多的傘

也只有屬於自己的那一小把

才能為自己擋住不被淋濕

世界太大形形色色

我開始變傻

失去了分辯的能力

那麼多的氣球

誰才是屬於我的那一個？

在這個繁華的都市裡

我想一個人悄悄的生活會比較好

放棄尋找那個氣球

於是我眼中的世界不再紛擾

因為寂寞是骨子裡的...

夜──月光淡雅

風──來去無蹤

既然寂寞是無可取代

那麼我又何嘗不可

淺淺寂寞淺淺笑^^

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Sodacat - 星期二八月 02, 2005 4:44 pm
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我的確生氣時講的話還蠻"火爆"的
也許是從小到大的生長環境還有長輩的寵溺跟講求道理公正的觀念
靜下心來想想就算了衝動起來一發不可收捨總要爭各對與錯雖然這世界上沒有對錯之分只有灰色地帶
天大跟我聊過這方面的事他想到古文中的五字真言
知止而後有定定而後有靜靜而後能安安而後能慮慮而後能得(定'靜'安'慮'得)
的確對目前的我有點幫助 ...呵所以跟大家分享一下 !!

逍遙如風~~ - 星期二八月 02, 2005 4:58 pm
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心有戚戚焉..從小到大脾氣沒有好過..常常跟人家言語衝突
事後回想似乎也沒那麼嚴重..但就是冷靜不下來.不吐不快.
隨著年紀的增長..慢慢的改進了..火爆的場面少了.但是還是
會幹在心裡...我想轉換個想法及心境應該是會比較好..持續
學習成長中...

瘋狂大型綿羊 - 星期四九月 29, 2005 4:16 am
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嗯嗯~隨時給人一句暖暖的話~~~

閒晃ㄉ人 - 星期一十月 31, 2005 1:07 am
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果真說話得先動動腦我得好好學習

小盧 - 星期一十月 31, 2005 8:48 am
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我得學習學習!!

pandamormo小陳 - 星期一十月 31, 2005 11:33 am
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引言回覆:

我得學習學習!!

我也要~