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大羊讀書會 - 與強者為伍

JOHNSONC - 星期四九月 13, 2007 5:01 pm
文章主題: 與強者為伍

>>>一個選擇決定你職涯的「高度」

只有強者，才喜歡跟強者在一起，在彼此競爭的好勝心裡，擦出成長的火花。在彈火四射的企業叢林裡，惟有最強的武裝，才能順利前進、前進、再前進！在殘酷的淘汰賽脫穎而出。

正值企業徵才旺季，不論是有意轉換跑道的職場老兵，或是社會新鮮人，人生裡，都該選擇一堂與「強者為伍」的震撼教
人生中有幾場盛宴，是可以帶走的？

作家海明威說：「如果你有幸年輕時住在巴黎，它會一生跟著你，有如一場可帶走的盛宴。」台積電董事長張忠謀，也曾重新詮釋這段話：「在哈佛的那一年，絕對是我生命中可帶走的盛宴。」工作，已成為現代人花費最多時間的場域，能否在公司、在組織裡，尋覓到可帶走的盛宴，終身受用不盡呢？

進入大企業工作，就是體驗人生盛宴的最快捷徑；與優秀同事共事，是快速砥礪自我成長的最佳法門，也是人生中的一個重要選擇。惠悅企業管理顧問台灣分公司總經理王伯松就說，自己沒辦法培育人才的企業，通常才需要高薪挖角，台灣的龍頭企業，都以高出市場行情的薪資條件，吸引優秀年輕人加入，並在這些先天上企圖心就強的優秀人才中，培育出企業所需菁英。

王伯松分析，王牌企業從資源、名氣到同儕的素質，會讓加入的新人，快速感受強者組織的競爭、學習氣氛，這種有形與無形間的氛圍，是讓人們快速提升的最佳法門。一群具備紀律、執行力的強者團隊，像是蒙古草原上令牛羊懼怕的狼群，是草原食物鏈的最高層。在企業征戰的職場食物鏈中，選擇最高層的強者企業歷練，將會是生命中可帶走的盛宴。因此，窄門不易擠，但只要努力擠入王牌企業，組織將順勢帶動個人的成長突破。

台積電人力資源副總經理張秉衡就形容：「跑步的人，喜歡跟一流的選手一起跑，因為只要跟得上第一名，成績也會跟著好。」而強者間互相激勵，彼此間的好勝心，更會讓企業產生良性的循環，因為「強者喜歡跟強者在一起，只有弱者不喜歡跟強者在一起。」

在企業進入招募旺季的此刻，《今周刊》與104人力銀行合作，調查國內大學生最愛進入的前二十大強者企業的招募狀況，更實際走訪國內五大強者企業，用十五位菁英強者的故事，述說他們如何擠入王牌公司，讓自己迅速躋身強者之林的成長體驗。

伴隨一生的盛宴──以台積電為例

從半導體教父張忠謀統率的台積電、經營之神王永慶領導的台塑，到與三星、LG競逐全球面板龍頭的友達光電、全球金融強者的簕豐銀行、以及觀光旅館龍頭的晶華酒店。這五家強者企業的十五位菁英，不論是剛畢業、剛退伍就加入，還是在人生中場轉換跑道，都有一個共同的體驗：「強中自有強中手，在王牌企業工作的最大好處，就是有數不盡的強者優點等著擷取學習。」

國內市值最大，高達一兆七千億元的台灣積體電路，是一個什麼樣的強者世界？

「就像台、成、清、交，一定是建中、北一女畢業生最多一樣，台積電十九年累積的優秀人才，就是這麼多，加入台積電跟這些優秀人才為伍，絕對是聰明的選擇。」台積電人力資源營運中心處長高方中這樣說。

「我進來的第一個禮拜，跟我女朋友說，壓力很大，我從來沒想到這個比我早一年進來的團隊，有這麼多優秀的人。他們給我的壓力，來自於解決問題的邏輯，他們邏輯精確地分析問題，讓一個新進工程師非常有壓力。」

一流同儕激發成長潛能

這段自述，是台積電六廠擴散工程部副理葉書佑的親身體認。這是他於一九九八年，加入台積電第一周的「強者震撼」。清華大學材料所畢業，民國六十一年次的他，兩年半前已晉升為副理，是台積電栽培的菁英幹部之一。

進台積電近八年的葉書佑說：「台積電最可怕之處，就在凝聚力！」例如，delivery good quality wafer（給客戶質優的晶圓)這項共識，不必台積人天天當口頭禪掛在嘴巴上。但當線上機台可能有異常時，製造部、工程部、負責客戶端的整合部門齊聚開會，可能各有立場。製造部要產能，工程部希望減少報廢量，整合部門希望wafer（晶圓)不好，當場就報廢掉。各部門雖然立場不同，但達成共識的程度，卻快得超乎想法。絕不局限本位主義，從公司利益出發，這是葉書佑晉升副理後，會議變多的另一個強者組織體驗。

葉書佑說：「台積電人開會都是秀數字的，不是帶嘴巴進去的。」每位工程師，都會準備自己的數據資料，開會就是一張投影片打上去，一目了然的重點簡報，很快凝聚各方意見。台積電近二十年的企業文化，深層的底蘊，讓白紙一張的新鮮人，最容易沾染台積電強者的氣息。

這樣的文化，最希望招募具備獨立思考、能具備個人、團隊解決問題能力的人才。葉書佑透露，台積電主管通常會問：「人生或求學生涯裡，曾遇過哪些棘手的難題，你是如何解決的？」不少剛畢業的新鮮人回答：「問學長，找學長幫忙。」但這是主考官最不想聽到的句子。主考官的期望，是聽到如何解析難題的起因，再找出方法，有邏輯、有系統地發掘解決之道。

就在耳濡目染下，葉書佑已過了青澀工程師的時期，邁入基層主管職。他說，基層工程師最大考驗關卡，就是值班。值班，同時也是台積電讓新進員工邁向強者的第一道關口。

台積電一個課，約負責三十種左右的機台設備，但一位工程師要了解三十種機器背後的理論，可能要花五年時間，但可以很快處理基本問題；就像要了解汽車的理論構造，需要花一段時間，但輪胎爆胎換備胎，很快就可以上手。台積電的新人值班，就是一個讓新人換備胎的磨練期。新人訓練三個月後，就要開始輪值夜班，負責生產線上的機台維護。當作業員發現機台有問題時，就會呼叫：「工程師，晶片出不來，請工程師來處理一下。」這時候，就是新人接受台積電三個月訓練後的第一道檢驗。

組織文化塑造強者性格

民國六十七年次，台灣師大化學研究所畢業的周櫻旻，原本當了兩年國中老師，在一年半前投效台積電，現在是十四廠薄膜工程部製程工程師。她說：「第一天值班會害怕！但只能硬著頭皮上。」十四廠副廠長王英郎說，新人最容易在初期遇到挫折，若挫折沒有人關心，就會有壓力，會退縮。而新進人員，台積電都有指派導師（mentor），隨時幫助新人。新人值班時，機台會遇到的可能異常，九○％都有標準作業解決流程，只有剩下一○％的異常，是需要臨場反應，這時，就是驗收新人獨立解決問題的關鍵時刻。
周櫻旻說，台積電的訓練通常能讓新人工程師獨立解決問題，若真的無法解決，台積電有一句名言：「三十六計call為上策。」隨時找更資深的工程師協助解決。讓她感動的是，一年半前第一次值夜班，桌上貼滿了部門同事的小貼紙，寫滿了打氣鼓勵與二十四小時聯絡電話，告訴她任何時刻都可以call人尋求協助，不要怕。因為，值星輪夜班這條路，這些強者同事們都走過。

資源充沛俾益職涯發展

周櫻旻師大化工所的背景，加上兩年的學校老師職涯，讓她擔心與半導體領域脫節甚大。但台積電的招募政策很清楚，在研發與工廠端，只要是理工背景，擁有強烈企圖心與團隊合作精神，扎實的邏輯思惟，就有機會進台積電接受挑戰。王英郎說，大學的基礎物理、基礎化學念得好，其他半導體的相關知識、訓練，都可以在台積電學得到。張秉衡說，台積電同樣歡迎文科背景的人才，舉凡管理、人力資源、行銷公關等領域，都需要各類型的新血。

台積電人力資源營運中心處長高方中分析，台積電每個職位的晉升，由各部門主管合組成約七到九人的跨部門評鑑委員會。例如，由處長級的主管評鑑經理級，經理級長官評鑑副理級。因為生產一片無瑕疵的晶圓，中間需要逾三百道製程，沒有各部門的通力合作，根本辦不到。所以，在台積電要往上晉升的關鍵，就是「大我成功」，「小我才能成功」。如果平時沒有盡心協助其他部門，各部門主管自然了解這位候選人的團隊合作精神不佳。這項升遷標準，強化了台積電團隊的組織文化，更促進了部門間的強者合作。

以十四廠副廠長王英郎為例，他在擔任部經理時期，手下有八位副理，他就開始設想，這八位副理若要在三年後晉升為經理，還需要改善哪些地方？於是，王英郎就會跟他的直屬主管討論，針對這八位副手，從人格特質的缺點到領導統御的不足，一一為部屬撰寫發展計畫（developing plan）。台積電更設計了一套「經理人培訓」計畫，只要職務在副理級以上的主管，分成三個等級課程。當初，王英郎底下八位幹部，如今半數以上如期晉升為經理。

產業翹楚提供國際視野

強者企業，除了有完善的制度，還有一項其他企業無法企及的優勢：世界級的地位。以台積電為例，十四廠從生產效率到製程堪稱世界第一流的晶片廠。「我們現在的奈米製程，相當於一千分之一的細菌這麼大，我們的工作，是在細菌上刻幾萬個電晶體！」王英郎說，這種工作上的成就感，同事之間競逐「世界第一」的氣氛，最容易讓一群志同道合的人培養出向心力。

葉書佑表示，曾有一位研發總部的經理問他：「你有沒有想過，在台積電，你想做什麼？」葉書佑當時說：「說實話，我沒想這麼多。」經理告訴他：「你知道我想做什麼嗎？我想做世界最先進的製程！我要做最頂尖的！我之前在別家公司，現在在台積電，都是為了這個原因。」這句話，感動了葉書佑。因為在台積電，擁有追趕世界第一的夢想資格。

選擇進入強者企業的差別，就在於強者企業，賦與每個人不同的盛宴，隨時可以帶走。一位台積電的經理，他在台大化工所的同學，在校成績更加優秀，也具備旺盛的企圖心，畢業後選擇某外商工作。如今，這位同學闖盪三年半後選擇加入台積電，現在的職位是工程師，但昔日的同學已晉升為經理。這位工程師，不是不優秀，只是缺乏了強者組織的歷練。

張秉衡建議，創業型的人，可以選擇有潛力的年輕公司加入，成功的話就可以獲取巨大的報酬，但畢竟失敗者眾。如果生活沒有壓力，能夠承擔風險的年輕人，可以選擇具備潛力的小公司。但若選擇與眾多強者為伍的王牌企業，至少立於不敗之地。台積電所訓練出來的高級人才，也可以用「出將入相」形容，在別的企業裡，台積電的處長級主管，就可以成為中小型公司的總經理。

盛名之下無虛士。台灣有無數的強者企業，等著你來當接班人。

獅心王-威利 - 星期日九月 16, 2007 2:01 am
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這回到一個吊詭的問題
論語學而篇無友不如己者

我就常有個疑問
大家都不友不如己者也不與比自己弱的人為伍那這些箴言說了等於白說呀~

Anonymous - 星期日九月 16, 2007 3:13 am
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談笑有鴻儒往來無白丁

所以要加一塊大牌在前方

獅心王-威利 - 星期日九月 16, 2007 3:17 am
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樓上的
我不冷我不冷我不冷
但是臉有點麻麻的.....抽搐中

julius - 星期日九月 16, 2007 9:25 pm
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獅心王-威利寫到:

樓上的
我不冷我不冷我不冷
但是臉有點麻麻的.....抽搐中

冷的我都睡不著了